Nos engagements

Professionnels du transport, nous nous engageons :

 

  • A garantir la qualité et la sécurité du service
  • A respecter les itinéraires et points de ramassage définis par le client
  • A respecter les horaires définis avec le client (sauf élément imprévisible)
  • A respecter strictement la réglementation des transports applicable
  • A garantir le professionnalisme de nos conducteurs : amabilité, courtoisie, tenue et écoute
  • A recevoir nos clients dans nos locaux
  • A garantir un accueil téléphonique de qualité : écoute, disponibilité, dialogue (anglais, français et italien courant)
  • A garantir une adaptation à tout type de clientèle
  • A proposer du matériel de transport récent, entretenu régulièrement sur notre site et par nos soins afin de prévenir des éventuels incidents qui pourraient survenir lors du service
  • A proposer un matériel de transport propre à l’intérieur et l’extérieur
  • A garantir le confort des personnes transportées (sellerie, climatisation, tablette, télévision, toilettes, boissons fraîches)
  • A garantir l’assurance de l’ensemble de son matériel de transport

Laissez-vous transporter

Votre sécurité est notre priorité !